Habeas Data
Derecho de Petición sobre Datos Personales · Ley 1581 de 2012
¿Qué es el Habeas Data?
El Habeas Data es el derecho fundamental que tiene toda persona a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que sobre ella exista en bases de datos o archivos de entidades públicas y privadas, garantizado por el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y reglamentado por la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
Sus Derechos como Titular
Derecho de Acceso / Consulta
Puede solicitar en cualquier momento conocer qué datos personales suyos tenemos almacenados, con qué finalidad y de qué fuente provienen.
Derecho de Actualización
Si sus datos han cambiado, puede solicitar que los actualicemos para que sean precisos y estén al día.
Derecho de Rectificación
Si sus datos son inexactos, incompletos o inducen a error, puede exigir su corrección inmediata.
Derecho de Supresión
Puede solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestras bases de datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos. También conocido como "derecho al olvido".
Derecho de Revocación del Consentimiento
Puede retirar en cualquier momento la autorización para el tratamiento de sus datos, sin que ello tenga efectos retroactivos.
Derecho a Presentar Quejas
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co.
Cómo Presentar su Solicitud
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a:
NovaSoulMedia — Área de Datos Personales
Correo: hello@novasoulmedia.com
Ciudad: Medellín, Antioquia, Colombia
Su solicitud debe incluir:
- Nombre completo y número de identificación
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Datos de contacto para notificarle la respuesta
- Documentos de soporte (si aplica)
Plazos de Respuesta
Consultas
10 días hábiles
Para solicitudes de acceso o conocimiento de datos.
Reclamos
15 días hábiles
Para rectificación, actualización, supresión o revocación. Prorrogables por 8 días adicionales.
Autoridad de Control
Si no recibe respuesta satisfactoria, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad encargada de velar por el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos en Colombia.
Sitio web SIC: www.sic.gov.co